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Notre garantie de satisfaction

Si vous n'êtes pas satisfait de nos services, faites-le nous savoir dans les 60 jours suivant la date de votre transaction avec nous et nous vous rembourserons le montant facturé pour nos services.

01

Ce qui est couvert par la garantie

La garantie couvre le remboursement des frais de service facturés par Ownr pour les problèmes dont nous sommes directement responsables, nous ne pouvons pas effectuer de remboursement si vous avez acheté un service et avez simplement changé d'avis. De plus, cette garantie ne couvre pas les frais facturés par une tierce partie lorsque ces frais ont déjà été payés à la tierce partie (par exemple : les frais des services gouvernementaux associés à la constitution d'une entreprise).

02

Comment faire une réclamation

Pour faire valoir une réclamation, contactez notre équipe de service à la clientèle à [email protected]. Dans votre courriel, décrivez le type de service que vous avez acheté ainsi que la date de la transaction et expliquez la raison pour laquelle vous n'êtes pas satisfait du service que nous vous avons fourni.

03

Accès à Ownr

Si un remboursement vous est accordé, nous nous réservons le droit de révoquer l'accès au service associé au remboursement ou de fermer votre compte Ownr dans le cadre de la procédure de remboursement.

Nos forfaitsClavardage en direct

Ownr™ n’est pas un cabinet d’avocats et n’offre pas de conseils ou de services juridiques. Nous vous proposons des services d’autoassistance à votre demande.

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